Huomioithan, että ilmoittautuminen kaikkiin kursseihin ja koulutustapahtumiin on sitova. Hyväksymällä varausehdot, hyväksyt nämä ehdot.
ILMOITTAUTUMISEN PERUMINEN
Voit peruuttaa osallistumisesi olemalla yhteydessä meihin sähköpostilla info@sipoonkoirakeskus.fi. Peruutukset tulee tehdä kirjallisesti. Ilmoittautumisen peruminen on mahdollista veloituksetta, kun ilmoittautuminen perutaan vähintään 7 vuorokautta ennen kurssin, ryhmän tai tapahtuman alkamista. Tämän jälkeen tapahtuneista perumisesta emme palauta maksua, mutta lääkärin-/eläinlääkärintodistusta vastaan voimme tarjota siirtoa toiselle kurssille tai tapahtumaan. Mikäli kurssiosallistuminen perutaan koiran tai ohjaajan sairastumisen vuoksi, tulee asiakkaan olla viipymättä yhteydessä Sipoon Koirakeskukseen sähköpostitse info@sipoonkoirakeskus.fi. Kurssin alettua muut kuin sairauspoissaolot eivät oikeuta kurssin perumiseen tai korvauskertoihin.
KURSSIN JA/TAI YKSITTÄISEN KOULUTUSTUNNIN PERUUNTUMINEN
Jos kurssin tai yksittäisen tunnin kuvauksessa on erikseen mainittu, että tunnin toteuttaminen vaatii usemman kuin yhden osallistujan, saatetaan tunti peruuttaa liian vähäisen osallistuja määrän johdosta. Tällöin Sipoon Koirakeskus palauttaa osallistujalle osallistumismaksun, jos korvaavaa tuntia ei voida tarjota.
Kurssin tai tunnin peruuntuessa ylivoimaisesta esteestä (Force majeure, esim. viranomaisten antamat ohjeistukset, sota, luonnonmullistukset jne.) johtuvista syistä peruttu kurssi tai yksittäinen tunti ei oikeuta koulutusmaksun palauttamiseen.
OSALLISTUMISEHDOT
Kurssille osallistuessa on osallistuja itse vastuussa koirastaan. Kurssille osallistuvan koiran tulee olla rokotettu (luovutusikäisen pennun kohdalla emältä saatu vastustuskyky suojaa pentua ennen luovutusikää) eikä sillä saa olla tarttuvia tauteja.
Jos kurssille osallistuu lapsi koiran kanssa, on lapsen huoltaja vastuussa koirasta sekä lapsesta.
Sipoon Koirakeskus Oy pidättää oikeuden muuttaa kurssin aikataulua sekä vaihtaa tarvittaessa kurssin kouluttajaa. Sipoon Koirakeskus ilmoittaa aina muutoksista asiakkaalle.
Asiakas voi perua osallistumisensa, jos Koirakeskuksen tekemät muutokset eivät sovi asiakkaalle.
SAAPUMINEN KOULUTUKSEEN
Saavuthan ajoissa kurssille tai ilmoitat kouluttajallenne myöhästymisestä. Kouluttaja kutsuu kurssilaiset sisään ovelta, kun koulutustilaan voi saapua. Koulutustilaan saavutaan ja sieltä poistutaan yksi koirakko kerrallaan, jolloin jokaisella on riittävästi tilaa ja rauhaa saapua ja poistua tilasta. Voit odottaa koulutustilaan pääsyä ulkona tai Solmu Dogs -myymälän ollessa avoinna, myös myymälän puolella.
KURSSI-ILMOITTAUTUMISET
Kurssimaksu suoritetaan kokonaisuudessaan ilmoittautumisen yhteydessä.
Jos kurssille ilmoittautuu vain 1 osallistuja, toteutamme kurssin treenit noin 30 minuutin yksityisopetuksena, ja kurssikertoja on tällöin yksi vähemmän kuin normaalisti kurssilla olisi ollut. Yksityistunneilla koirakko saa kouluttajalta enemmän henkilökohtaista huomiota kuin ryhmäkurssitilanteessa, jossa on useampi koirakko paikalla, ja takia yksi kurssikerta on lyhyempi ja kertoja on vähemmän.
Mikäli kurssikuvauksessa mainitaan, että kurssi toteutuu vain, jos ilmoittautumisia on vähintään 2, olemme ilmoittautuneeseen yhteydessä mahdollisen osallistumisen siirtämisestä toiselle kurssille tai tarvittaessa palautamme kurssimaksun. Yksittäisissä tapahtumissa minimiosallistujamäärä vaihtelee tilaisuuden mukaan, ja tarvittaessa olemme yhteydessä osallistujiin.
KAUSIRYHMIEN ILMOITTAUTUMISET
Koko syys- tai kevät kauden kestävissä kausiryhmissä ilmoittautumisen yhteydessä suoritetaan ensimmäisten kahden kuukauden vastaava summa. Loput kausiryhmän maksuista hoidetaan muutamassa erässä laskulla kauden aikana. Laskut toimitetaan sähköpostilla ilmoittautumisesi yhteydessä antamaasi sähköpostiin. Laitathan meille sähköpostia info@sipoonkoirakeskus.fi, jos toivot, että koko kausiryhmä yhdeltä kaudelta (kevät tai syksy) laskutetaan sinulta kerralla kokonaan. Kausiryhmien laskuissa maksuaika on aina 14 vrk.
Kausiryhmiin sitoudutaan pääsääntöisesti koko kaudeksi. Kausiryhmissä irtisanomisaika on aina seuraavan laskutusjakson alkuun, jos joudut sanomaan kausiryhmäpaikkasi irti kesken kauden. Irtisanomiset on tehtävä kirjallisesti osoitteeseen info@sipoonkoirakeskus.fi.
POISSAOLOT
Ohjaajan tai koiran sairas- ja tapaturmatapauksissa tarjoamme ensisijaisesti korvaavaa kurssipaikkaa/kurssikertaa lääkärin-/eläinlääkärintodistusta vastaan. Muista syistä olevia poissaoloja ei korvata, mutta voit yrittää myydä poissaolojasi tai tarjota niitä muille:
Jos joudut olemaan kurssilta tai kausiryhmästä pois, voit halutessasi myydä tai tarjota paikkaa Sipoon Koirakeskuksen Whatsapp -ryhmässä (otathan huomioon, että täällä jokainen liittyjä voi nähdä puhelinnumerosi). Muistathan ilmoittaa kouluttajallenne mahdollisesta poissaolosta vaikka et laittaisikaan paikkaasi myyntiin.
